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<問題> 薪酬福利的迷思? 回應話題
#1樓
發表於2017-04-20 15:28
  30  [博士]
  323
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博士

同仁經常說公司的薪酬福利水準很差,跟他朋友xxx、yyy公司比,簡直是一點競爭力都沒有!HR們就很納悶,明明公司每年都有參考同產業的薪酬報告,福利甚至有些還優於勞基法,大概整體落在P75左右的水準,應該也沒有讓員工這麼天怒人怨吧!

 

剛好最近公司正在轉型,有一連串關於內部改革的專案進行,其中一項福利議題就拿出來討論,高階成立一個小組,因為希望聽到各階層、不同職務的真實聲音,內部成員有主管、員工,職務性質也不同,分別有研發、業務、行政等,由於強調要聽到員工真實聲音,故該專案小組覺得應該做全公司的意見調查,就設計了題目,詢問員工希望有什麼薪酬福利,並且將員工意見彙總後,再請員工投票,選出前十名來做方案,讓最後設計出來的方案,員工不再覺得差,看起來一切都有考量到「真實員工心聲」這一塊,但最後演變成HR的災難。

 

首先,他們定義問題是提升員工快樂,故問卷設計是請員工「許願」的方式,什麼會提升他們的快樂,事後看了一下問卷,有中樂透、請公司蓋房子、給各式各樣的假…接著又原汁原味地將歸納57個回覆給員工票選,前十名票選出來就是要生日假、進修假、放鬆假、購物補助、租屋補助、生活費補助等,各式名義的假、補助都出籠了,所以得出的報告非常奇怪,總之就是因為公司的假和補助不夠多,才造成員工不快樂這種奇怪、似是而非的結論。

 

可怕的事情來了,因為一開始只要求員工工作「快樂」,問卷把公司當許願池,還是投下去一定要實現那種,員工心態一開始期望很高之外,也養成員工對於公司只有要求,沒有實際作為,一個印象是員工只要努力工作,其他公司都要給我!錯了,公司是希望員工各方面把自己當公司老闆,想更遠的策略、讓公司更好,而不是把公司的錢當成自己的財產浮誇使用,即使你自己家開公司,這樣搞也很容易垮掉啊。

 

另外,問任何一個員工,沒有人覺得公司給的假或補助少的,當然多多益善,完全不篩選問題的背後,感覺只有看到短期利益,而沒有考慮更長遠、更高的滿足員工成就感的問題,給更多的假、補助又如何?短期內或許員工會很開心,但是長遠工作上無法獲得成就,他能繼續在這一份工作嗎?設計時請員工多思考,哪些因素是真正影響他們無法專注在工作上,讓他們工作時無法有效率、無法投入!只問快不快樂能當飯吃嗎?

 

最後要提的一點,不是企業薪酬福利要無窮極限擴張,員工才會滿意,像Google也是眾所皆知一等一的好公司,仍有員工想要追求理想離職,重要的是考慮怎樣才是最適合自己公司員工及塑造文化氛圍,才是最好的薪酬福利政策。

 

文/ 海梨


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